Términos del servicio

Términos de Servicio – Star Spress

Última actualización: Julio 2026

Bienvenido(a) a Star Spress. Al realizar una compra a través de nuestros canales de venta, aceptas los siguientes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información general

Star Spress es una tienda virtual dedicada a la venta de productos a través de internet y redes sociales. Estos términos regulan el uso de nuestros servicios y las compras realizadas por nuestros clientes.

2. Aceptación de los términos

Al acceder a nuestros servicios o realizar una compra, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones precisas de nuestros productos. Sin embargo, los colores y detalles pueden variar ligeramente según la pantalla del dispositivo del cliente.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.

4. Precios

Todos los precios están expresados en pesos dominicanos (DOP), salvo que se indique lo contrario.

Star Spress podrá modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán los pedidos que ya hayan sido confirmados.

5. Pedidos

Un pedido se considera confirmado una vez que el pago haya sido recibido y validado.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos en caso de:

  • Información incorrecta o incompleta.
  • Sospecha de fraude.
  • Falta de disponibilidad del producto.
  • Errores evidentes en el precio o la descripción del producto.

En estos casos, si ya se ha realizado un pago, se procederá al reembolso correspondiente.

6. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago que se indiquen al momento de la compra.

El procesamiento de los pagos puede estar sujeto a la validación de la entidad financiera correspondiente.

7. Envíos

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.

Star Spress no será responsable por retrasos ocasionados por empresas de transporte, condiciones climáticas, situaciones de fuerza mayor o circunstancias fuera de nuestro control.

8. Cambios y reembolsos

Los cambios y reembolsos se regirán por nuestra Política de Reembolso y Cambios, la cual forma parte de estos Términos de Servicio.

9. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa para la entrega del pedido.

Star Spress no será responsable por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por direcciones incorrectas o información incompleta proporcionada por el cliente.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado por Star Spress, incluyendo logotipos, fotografías, diseños, textos e imágenes, es propiedad de la tienda o se utiliza con la autorización correspondiente. No podrá ser reproducido sin autorización previa.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Star Spress no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: starspress02@gmail.com

WhatsApp / Teléfono: +1 (829) 987-6856

Instagram: star_spress

Facebook: Star_Spress